对于未消费却故意给差评的情况，投诉流程是怎

对于未消费给差评的投诉，应先向被投诉单位反映。依据《消费者权益保护法》等，投诉后需等待被投诉单位按法规答复，一般十五日内应处理完毕，未办将催促或采取其他措施。严重情节或久拖不决的，将向政府反映并公开揭露，配合查处。不及时处理可能影响商家声誉及消费者信任。
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未消费给差评，需处理。操作如下：1.立即联系消费者核实情况，尝试沟通解决，可给予适当补偿。2.若沟通无果，向消协投诉，提供证据材料，配合消协调解。3.对恶意差评且影响恶劣的，保留证据，考虑法律途径维权，如起诉诽谤。4.持续关注事态发展，必要时通过媒体澄清事实，维护自身权益。
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处理此类投诉，常见方式有协商、投诉消协或诉讼。选择时，建议先尝试与消费者协商；协商无果可向消协投诉，由消协调解；若仍无法解决，可考虑法律诉讼途径。