网上购物有问题能退货吗

网上购物有问题通常可以退货。根据《消费者权益保护法》,消费者有权在商品收到后七日内无理由退货,商品需保持完好。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货期。
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网上购物问题退货方式多样,包括直接联系卖家、平台介入等。选择时应考虑卖家响应速度、平台规则及自身权益保护,优先尝试与卖家协商,无果后再寻求平台帮助。
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网上购物可退货。操作如下:1. 收到商品七日内,联系卖家表达退货意愿;2. 确保商品完好,协商退货细节;3. 卖家同意后,按约定退回商品并承担运费;4. 等待卖家退款,如未退,可申请平台介入或投诉。
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