快递员擅自拒收快递且未电话告知,我可以要求

可以要求赔偿。快递员拒收且未告知违反了《快递暂行条例》规定,您有权要求赔偿。不及时处理可能导致您的权益受损,如快递丢失、损坏等。
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可以要求赔偿。处理操作:1.尝试再次联系快递员,若不接,记录时间作为证据;2.拨打快递公司客服电话,说明快递员拒收且未告知,要求处理并赔偿;3.若快递公司不处理,联系购物网站店家,申请退款或要求店家协助解决;4.保留好所有沟通记录和快递单号,作为维权证据。
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常见处理方式有投诉快递员、联系快递公司客服、联系店家客服。建议先尝试联系快递员,无果后拨打快递公司官方客服电话,若仍无法解决,则联系购物网站店家客服申请退款或退货。
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